soft-support
Rat und Tat. Mit Hand und Fuß.

Wir unterstützen Sie während der üblichen Öffnungszeiten telefonisch oder via Fernwartung schnell und unkompliziert. So bieten wir Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, ein durch uns lizenziertes Support-Programm herunterzuladen.

Dieses Tool erlaubt uns eine Verbindung auf Ihren Computer aufzubauen, die das Programm ausführt. Meist auch durch restriktivere Proxy und Firewall-Verbindungen hindurch, ohne dass Sie Ihre Umgebung anpassen müssen. Hierzu benutzen wir für jeden Verbindungsaufbau die angezeigte Client-ID, die für den jeweiligen Computer eindeutig ist, sowie das sich bei jedem Programmstart ändernde Kennwort. Wird das Programm nicht ausgeführt und/oder haben wir nicht das aktuelle Kennwort, können wir auch nicht auf Ihren Computer zugreifen. Das bedeutet für Sie absolute Datensicherheit.

Produktübersicht

Copyright 2016 - soft-nrg Development GmbH - automobile business solutions