soft-nrg
automobile business solutions

Avec plus de 53 000 utilisateurs et plus de 3 900 clients satisfaits, soft-nrg Development GmbH, qui a son siège à Munich et possède des filiales en Suisse et en France, compte aujourd’hui parmi les principaux fournisseurs de solutions et de services logiciels pour concessionnaires.

Notre portefeuille de produits et de services soutient les processus qui, d’une part, valorisent la satisfaction et la fidélité des clients, et d’autre part, optimisent les dispositions opérationnelles chez le concessionnaire et permettent ainsi d’augmenter les bénéfices.

Depuis sa création en 1997, soft-nrg travaille en étroite collaboration avec tous les constructeurs automobiles mondialement connus. Par conséquent, toutes nos solutions logicielles et toutes nos solutions de marque garantissent une conformité totale avec les normes de qualité et les spécifications des constructeurs.

Tous les produits logiciels proposés sont conçus de façon modulaire, ce qui signifie qu’ils permettent une intégration rapide et sûre dans les structures informatiques en place, comme prévu et qu’ils offrent aux concessionnaires une sécurité d’investissement et une évolutivité extrêmes, parce qu’ils s’adaptent aux structures organisationnelles actuelles comme futures. La compatibilité avec tous les principaux systèmes de distributeurs (DMS) et une large gamme d’interfaces internes et externes permettent une augmentation de l’efficacité tangible entre les différents services dès le début.

La ligne de produits SOFT-SOLUTIONS regroupe des modules logiciels et des interfaces, qui optimisent les étapes de processus comme la planification des rendez-vous, la gestion d’atelier, la gestion des pièces, la gestion de flotte, les relations clients ainsi que l’organisation commerciale et les analyses. Vous connaissez peut-être certains de nos produits sous d’autres noms dans nos solutions de marque.

La division SOFT-SERVICES offre des services associés complémentaires, comme le développement de logiciels individuels, la personnalisation, le conseil, les sessions de formation, l’assistance téléphonique et technique ou la certification de formateurs.

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