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soft-workshop Il est inutile de planifier si l’on n’a pas d’atelier, mais un atelier sans planification, c’est la catastrophe assurée.
Accédez à des informations détaillées sur vos ateliers pour améliorer votre gestion des clients. Notre module logiciel de planification d’atelier vous aide à gérer les moindres détails de votre offre de services en atelier de manière dynamique, flexible et économique en vous fournissant un accès direct à vos rendez-vous et commandes existant(e)s. Cela vous assure une amélioration significative de la gestion et du contrôle de toutes les étapes impliquées « dans la fourniture de vos services en atelier ».
Conseil personnalisé
La liste des rendez-vous présente tous les rendez-vous de service fixés pour la journée en cours ou sélectionnée correspondant aux filtres de recherche sélectionnés. La frise chronologique vous permet de visualiser tous les groupes d’atelier et mécaniciens ainsi que le repère chronologique associé, qui présente toutes les heures de travail quotidiennes des mécaniciens. Dans cette rubrique, vous pouvez modifier les tâches (représentés par des segments de couleur) par une simple opération de « glisser-déposer ».
Dans cette section, les tâches sélectionnées dans la liste des rendez-vous sont représentées comme des capacités mises en relation avec la capacité totale.
Un affichage unique vous donne accès aux informations essentielles sur les clients/véhicules, les horaires de rendez-vous et la mobilité, ainsi qu’à des informations supplémentaires sur vos rendez-vous telles que des notes et des conseils. Vous pouvez par ailleurs visualiser la charge de travail déjà allouée à vos mécaniciens. Enfin, vous pouvez ajouter de nouvelles tâches et modifier des tâches existantes. Grâce à la représentation graphique du contrôle de rendez-vous et aux diagnostiques d’erreurs, vous pouvez identifier facilement et en temps réel tout chevauchement dans l’affectation (répartition) des tâches de réparation.