IT Support Specialist (m/w/d)

15.09.2020 | München-Dornach | Feste Anstellung | Vollzeit


DEINE HERAUSFORDERUNGEN

  • Annahme von Supportanfragen
  • Dokumentation, Klassifikation, Priorisierung, Bearbeitung dieser Anfragen
  • Fehleranalyse und entsprechende Hilfestellung zu deren Behebung
  • Installation und Konfiguration von Softwarelösungen
  • Mitarbeit in der Qualitätssicherung und enge Zusammenarbeit mit der Produktbetreuung

DEIN POTENZIAL

  • Mehrjährige Berufserfahrung oder Erfahrung im telefonischen Support wünschenswert
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Sozialkompetenz und Selbstorganisation
  • Schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten
  • Gute Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft-/Oracle SQL Datenbanken
  • Erfahrung mit Zeiterfassungssystemen wünschenswert
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

DAS BIETEN WIR DIR

  • Du arbeitest eigenverantwortlich mit großem Entscheidungsspielraum bei flachen Hierarchien
  • Es erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit interessanten abwechslungsreichen Projekten
  • Du erhältst eine attraktive Bezahlung mit Zusatz- und Sozialleistungen (u.a. Bonusprogramm und betriebliche Altersvorsorge) und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Dein Arbeitsalltag gestaltet sich mit spannenden Aufgaben in einem dynamischen Team

DU HAST DICH WIEDERERKANNT?

Dann sende deine Bewerbungsunterlagen (PDF) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an jobs.helpdesk@soft-nrg.de und lern uns kennen.

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