Deine Herausforderungen

  • Ansprechpartner für unsere Kunden zu Anwendung, Prozessen und Best Practices
  • Dokumentation, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen
  • Fehleranalyse und Troubleshooting (Logs, APIs, Schnittstellen)
  • Installation und Konfiguration von Softwarelösungen
  • Mitarbeit in der Qualitätssicherung und enge Zusammenarbeit mit der Produktbetreuung

Dein Potenzial

  • Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Sozialkompetenz, Selbstorganisation und Kommunikationsstärke
  • Schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten
  • Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft-/Oracle SQL Datenbanken
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir

  • Eine attraktive Vergütung mit zusätzlicher Altersvorsorge und weiteren Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, soweit es der Arbeitsplatz erlaubt
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
  • Eine super ÖPNV-Anbindung und Tiefgaragenstellplätze
  • Unterhaltsame Firmenevents (Wiesn, Weihnachtsfeier, Biergarten)
  • Kaffee, Tee, kalte Getränke und Obstkorb sind natürlich kostenlos

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