Deine Herausforderungen

  • Annahme von Supportanfragen
  • Dokumentation, Klassifikation, Priorisierung, Bearbeitung dieser Anfragen
  • Fehleranalyse und entsprechende Hilfestellung zu deren Behebung
  • Installation und Konfiguration von Softwarelösungen
  • Mitarbeit in der Qualitätssicherung und enge Zusammenarbeit mit der Produktbetreuung

Dein Potenzial

  • Du bist Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
  • Du besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Sozialkompetenz und Selbstorganisation
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten
  • Microsoft-Betriebssysteme und Microsoft-/Oracle SQL Datenbanken sind Dir ein Begriff
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

Das bieten wir Dir

  • Eine attraktive Vergütung mit zusätzlicher Altersvorsorge und weiteren Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, soweit es der Arbeitsplatz erlaubt
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
  • Eine super ÖPNV-Anbindung und Tiefgaragenstellplätze
  • Unterhaltsame Firmenevents (Wiesn, Weihnachtsfeier, Biergarten)
  • Kaffee, Tee, kalte Getränke und Obstkorb sind natürlich kostenlos

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